株式会社グローバルサポート(人材紹介会社) 本社 (東京都港区)
~ヘルプデスク(リーダー候補)~


この求人情報の求人番号:0011591



ヘルプデスク

【ヘルプデスク / 正社員】 リーダー候補☆
 創業以来、19年連続で黒字経営を続けている企業!


 ユーザ企業社内ヘルプデスクの募集!
○具体的な業務内容
社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート
PCキッティング、サーバ運用
ヘルプデスクチームの立ち上げ、体制/業務フロー確立



【事業内容】
▪︎事業内容
・システムインテグレーション事業
・ネットワークソリューション事業
・サービス&サポート事業
・人材教育事業

■直近3年で売上150%アップ(32億円→49億円→今期(2014年)62億 予想)
※現状、人員が足りずお客様の依頼を断るケースも多々発生しております。

テクノバンのシステムインテグレーションは、お客様の創造するビジネスに対し、最適なシステムを実現し
官公庁・流通・製造・航空・サービス分野を主体としたテクノバンのITスペシャリストが、お客様と一体となり、
ITコンサルティングからシステム設計、開発、保守まで一貫したトータルソリューションサービスをご提供致します。

また、年齢に関係なく積極的に仕事は任せていきますので若手にもプロジェクトを任せることがありますので
早いうちからプロジェクトマネージャーとして活躍している人もいます。

チームを組んで仕事をすることが多いために、メンバー間での意思疎通が絶対条件になります。
このため「相談しやすい」「アイディアを出しやすい」という環境を意識しており、
先輩・後輩を超えたコミュニュケーションが活発になっております。

■社員定着率92%!非常に社員を大切にする会社です!!

営業として成果が出ない、エンジニアとして配属先で思った様に活躍ができていない、、など
現在のキャリアで悩んでいる社員に対しては、ジョブローテーションを行なって、
本人の適正をサポートするなど、会社として最大限の支援をします。

リーマンショック時もエンジニアを含め、1人も社員も切ることなく切り抜けております。


募集内容


仕事内容  ユーザ企業社内ヘルプデスクの募集!
○具体的な業務内容
社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート
PCキッティング、サーバ運用
ヘルプデスクチームの立ち上げ、体制/業務フロー確立

求人番号 0011591
雇用形態 正社員
業種 IT関連
職種 事務(一般事務・営業事務・経理・人事・総務・受付・秘書など)
勤務時間 09時00分~18時00分
勤務地 東京都  港区
アクセス 東京都港区芝
アクセス:JR京浜東北線、山手線田町駅より徒歩1分、または都営地下鉄 浅草線・三田線 三田駅 A5出口直
対象となる方 【募集年齢】
24歳~35歳 (キャリア形成のため)
【必須条件】
・企業内ヘルプデスク経験者
・何らかの分野(ネットワーク、サーバ、PC、Office製品等)のサポート経験者
・リーダーとしての業務経験又は新人教育経験(人数規模問わず)
・顧客とコミュニケーションを取りながら問題解決に取り組む意欲のある方

【歓迎条件】
・将来的にネットワークやサーバのエンジニアとして活躍されたい方
・サポート部門でマネジメント経験を積みたい方                                                      
・顧客やプロジェクト開拓に興味のある方                                                                          【ご参考】  ※次のような方々がご転職されています
・技術を生かした顧客へのサービスを追求したい方
・サポート→構築→設計→要件定義→…という成長キャリアを進みたい方
・リーダー、マネジメント等にチャレンジしたい方
・風通しがよく、実力や実績に応じて評価され、常に新しいチャレンジができる環境を希望の方
・教育制度や社内検証環境を活用し更なる技術習得をされたい方
・サポート事業や教育事業等を通じ、ビジネスリーダーを目指す方
休日休暇
年間休日日数:120日以上 / 完全週休二日(土日)
祝日、夏季休暇、冬季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
報酬 想定年収:300万円~700万円

※経験に応ず
【賃金備考】
昇給:原則年1回、賞与(給与分割方法によって異なる)、特別賞与(業績に応じた一時金支給)、入社祝金20万円

【給与形態】
年俸制(12分割、14分割、16分割より選択) ※14分割、16分割の場合は残りを7月と12月に支給
待遇・福利厚生 【諸手当】
通勤手当、残業6か月間200h以上で別途残業代支給

【その他待遇】
各種教育研修制度、資格取得奨励制度、TJK(東京情報サービス産業健康保険組合)の各種施設、サービス利用、クラブ活動(野球部、フットサル部、ダーツ部など)

【各種保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
資本金 1億円
設立年月日 1996年2月
従業員数 555名
売上 67億円(2014年12月期実績)
57億円(2013年12月期実績)
49億円(2012年12月期実績)
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募集の背景


業績好調による増員の為


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