株式会社グローバルサポート(人材紹介会社)/法人向けWEBサービスの顧客サポート:東京本社


この求人情報の求人番号:0015528



法人向けWEBサービスの顧客サポート

【 顧客サポート / 正社員 】Webサービスに関するサポート業務です。
同社が新しくリリースする人事システム(法人向けサービス)の運用サポート業務をお任せいたします!


【具体的な業務内容】
同社で新しくリリースする人事システム(法人向けサービス)について、プリセールスやユーザーサポート、システム運用、サービス設計など主に顧客の運用を幅広くサポートしつつ、サービス設計にも携わっていただきます。

【具体的なミッション】
新規顧客の獲得、既存顧客のリテンションをミッションとして顧客をサポートしながら事業規模を拡大すること。

【仕事のやりがい】
新しいサービスのロードマップ(将来の計画)を自分で描き、新しいマーケットを切り開いていくことが出来ます。



【事業内容】
人材サービスを軸に、IT・グローバル分野に展開。
人材総合サービスとして、採用コンサルティング、人材紹介・派遣など幅広い事業を手がけている。
近年はヘルスケア領域(介護士・保育士)やIT・海外領域に注力をしており、国内26拠点・海外10拠点で展開しています。

1.エージェント事業
2メディア・イベント事業
3.採用コンサルティング事業
4.採用ツール事業
5.その他人事・採用に関する諸業務


募集内容


求人番号 0015528
雇用形態 正社員
業種 人材サービス
職種 コールセンター(コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインターなど)
勤務時間 9:00~18:00
アクセス 東京都新宿区西新宿
対象となる方 【年齢制限】
22歳~35歳
(キャリア形成の為)

【必須要件】
下記1~3を満たす方
1.何かしらの業務経験、実務経験をお持ちの方
2.論理的思考能力をお持ちの方
3.Excelスキル中級以上(VLOOK、関数)

【求める人物像】
顧客が話す内容を同じレベルで理解する手法を持ち、具体的な業務会話が出来る人
休日休暇 年間休日:120日以上/完全週休2日制(土日)
祝日/夏季休暇/年次有給休暇
慶弔休暇/生理休暇/看護休暇/産前産後休暇/リフレッシュ休暇
報酬 300万円 ~ 400万円まで
※経験・能力考慮の上、規定により優遇
※年俸を12分割にて支給

【昇格・昇給】
昇給:年2回(4月・10月)
昇格:随時
交通費全額支給
待遇・福利厚生 各種社会保険完備/財形貯蓄制度/持株会(持株会奨励金制度有り)/慶弔見舞金/【その他・行事】事業部ステータス制度(ステータス昇格ごとに報奨旅行 例:台湾など)/定例会/社員総会(年2回)/目標達成部署達成会
資本金 3億5570万2890円
設立年月日 2000年11月
従業員数 1360名
売上 174億(2014年9月期実績)
118億(2013年9月期実績)
73億(2012年9月期実績)
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担当コーディネーターとの面談

紹介先企業による採用試験

内定

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株式会社グローバルサポート


659-0068 兵庫県芦屋市業平町4-1 イム・エメロード5F


フリーダイヤル  :0120-80-9686

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