コールセンターにまつわるあらゆるサービスを提供している企業/東京本社(東京都新宿区)


この求人情報の求人番号:0020847



採用・稼働管理センター

【 採用・稼働管理 / 正社員 】連続大幅成長中の企業の採用スタッフ募集!
首都圏コールセンタースタッフの採用全般をお任せします!


スタッフの採用は、売上に直結する非常に重要な業務となりますので、責任とやりがいを持って業務に取り組めるポジションです。

【具体的な業務内容】
1.コールセンタースタッフ(契約社員)の採用業務
2.コールセンタースタッフの勤怠管理、シフト調整業務

担当エリア:首都圏
年間採用規模:年間採用人数:1,600人、案件数:400案件(案件毎に採用担当をつけ、1人40~50案件程度を担当します)

【業務の流れ】
・前日退社後~出社までのメールチェック&対応
・対応案件の進捗確認(計画ビハインド時は、改善案の立案)
・新規採用依頼があれば、センターとの打合せセット
・新規採用企画立案~媒体手配/協力会社(媒体会社・人材供給会社等)連携~応募者状況確認~選考会来場時のセンター連携~選考結果まとめ~採用総括(振返り作成)
・各種管理システムへの登録
・採用 / 人材集客に関する外部講習(研修・交流会への参加等)
・外部機関との情報交換など

【教育・研修制度について】
入社後は、全体研修を行います。
各部に配属後は、部内で必要に応じて研修が行われます。また、テレマーケティングの専門教育等も実施します。



【事業内容】
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売など、コールセンターにまつわるあらゆるサービスを提供している企業です。

1.コールセンター運営、請負
2.コールセンタースタッフ派遣
3.コールセンター運用診断
4.コールセンター向け研修の販売


募集内容


求人番号 0020847
雇用形態 正社員
業種 その他サービス系
職種 事務(一般事務・営業事務・経理・人事・総務・受付・秘書など)
勤務時間 9:00~18:00
アクセス 東京都新宿区西新宿
アクセス:「西新宿」駅より徒歩5分
     「新宿西口」駅より徒歩6分
     「新宿」駅より徒歩10分
※将来的には転勤の可能性有。
対象となる方 【年齢制限】
30歳~45歳
(キャリア形成の為)

【必須要件】
Excel、PowerPoint(資料作成レベル)を業務レベルで活用でき、下記経験を満たす方
1.採用の雇用形態(中途・新卒・派遣・アルバイト)問わず、採用業務の経験をお持ちの方
2.各種採用媒体や派遣会社とのやり取り経験をお持ちの方

上記経験を満たす方であれば、例えば、本社ではなく店舗(小売・飲食等)の店長クラスでアルバイト採用をしていた方でも可です。
休日休暇 年間所定休日(毎月の合計):120日(2015年度)
土日、祝日
有給休暇(年間10日~22日)
特別休暇(夏期休暇・年末年始休暇・結婚休暇、服喪休暇等)
その他休暇(育児休暇、介護休暇)※勤続1年以上
報酬 想定年収:400万円~520万円
給与:月給制
※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定します)

【昇給賞与】夏季賞与:年1回(6月) 冬季賞与:年1回(12月)、昇給:年1回(4月)

【諸手当】通勤手当:非課税限度額の月10万円まで支給 
待遇・福利厚生 グループ共済会、グループ健康保険組合、厚生年金、雇用保険
通信教材割引制度
従業員持株会、財形貯蓄
育児介護支援制度
退職金制度
年次有給休暇の未消化分積立制度
資本金 3億円
設立年月日 1992年1月
従業員数 494名
売上 327億円(2014年3月期実績)
268億円(2013年3月期実績)
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659-0068 兵庫県芦屋市業平町4-1 イム・エメロード5F


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