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この求人情報の求人番号:0025631



【急募】センター長候補/12月・1月入社希望

【急募】センター長候補/12月・1月入社希望
同社が行なっている採用代行(RPO)部門にて、顧客企業の採用活動支援を行い、将来的には責任者(センター長)として、部門全体のマネジメントも担っていただきます。


【具体的な業務】
1.応募者との電話やメールでのやり取り
2.面接の日程調整
3.顧客企業の採用スケジュール管理
4.顧客との打合せ
※営業担当と連携し、採用計画のプランニングから手がけることもあります。

【やりがい】
圧倒的な人手不足となっている今、採用のプロとして顧客の内部に入り込み、採用成功に向けた支援をして行くニーズは急速に高まっています。
同社の支援により採用が成功した顧客が成長する一翼を担えることはもちろん、一度任されたら常に現状を改善し、より良い人材を採用できるよう工夫することも求められます。
企業成長に直結する仕事を任され、信頼されることで、お互いにwin-winになれることがこの仕事のやりがいです。

【キャリアステップ】
はじめはシンプルな仕事からスタートしていただきますが、期待されることは部署全体のマネジメントです。
前職の経験や入社後の実績により、顧客と直接やりとりを行うSVや、SVを統括マネジメントするセンター長などをおまかせする予定です。どんな課題があり、どのように改善していくのか、メンバーを巻き込みながら部署を創っていくポジションです。

【センター長としてのミッション】
顧客とのやりとりがスムーズに遂行されているか、しっかりとサービスが運用されているかどうかを確認しながら、既存の業務を見直しながら改善をして行き、センターや担当するチーム全体の生産性を上げ、顧客価値を高めていくことがミッションとなります。



【事業内容】
同社は国内に5社ある「総合人材サービス」を提供している企業の1つです。
※総合人材サービスとは新卒(紹介、媒体)、中途(紹介、媒体)、派遣、アルバイトの機能を持つ企業です。
近年はヘルスケア領域(介護士・保育士)やIT・海外領域にも注力をしており、国内43拠点、海外8カ国16拠点で展開しています。

1.主力サービス
1)人材サービス
新卒、中途、派遣、採用アウトソース、採用コンサルティングなど
2)Webサービス
採用広告、DSP広告
3)ヘルスケア(医療、介護)
医療、介護系人材紹介
4)海外事業
海外人材紹介、BPO

2.収益モデル
各事業による成果報酬、コンサルティング報酬による収益により成り立っています。


募集内容


求人番号 0025631
雇用形態 正社員
業種 人材サービス
職種 コールセンター(コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインターなど)
勤務時間 09:00~18:00
アクセス 本社新宿オフィス:​東京都新宿区西新宿
【アクセス】
JR、都営大江戸線、都営新宿線「新宿駅」より徒歩5分前後

※将来的に転勤の可能性もあり(宮崎・フィリピン)
対象となる方 【募集年齢】
25 歳から 45 歳まで(キャリア形成のため)

【必須条件】
大学卒業以上
メンバーのマネジメント経験経験をお持ちの方(人数や業界などは不問)
※男性活躍中!!

【尚可】
・コールセンター業務経験者
・BPO業務経験者
・人材業界経験者
休日休暇 【年間休日数:120日】
完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、看護休暇、産前産後休暇、リフレッシュ休暇
報酬 入社時想定年収:420 万円~600 万円
昇給年2回、交通費全額支給
待遇・福利厚生 各種社会保険完備、財形貯蓄制度、持株会(持株会奨励金制度あり)、慶弔見舞金、事業部ステータス制度(ステータス昇格ごとに報奨旅行 例:台湾など)、定例会、社員総会(年1回)、目標達成部署達成会
資本金 3億6238万円
設立年月日 2000年11月
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659-0068 兵庫県芦屋市業平町4-1 イム・エメロード5F


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