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アウトバウンドコールセンターSV

アウトバウンドコールセンターSV
適性より①ナレッジマネージャー②レポートアナリスト③IT責任者をお任せします。


アウトバウンドコールセンターのSVとして、アポインターのマネジメント、数値マネジメント、品質マネジメントを各セクションにてご担当いただきます。具体的には、グループ各社の個人、法人のお客様にサービス紹介・アポイントの設定を行っているコールセンターにおいて、アポイント取得数の管理、アポインターの管理(シフト管理、モチベーション管理など)、各コールセンター間の情報共有、マニュアルなどの業務フローの見直し、案件の現場管理・日時変更の対応などお任せする業務は多岐にわたります。



【事業内容】
新規事業開発、学習塾事業、不動産事業、英会話事業、人材派遣事業、コールセンター事業


募集内容


求人番号 0026113
雇用形態 正社員
業種 その他サービス系
職種 コールセンター(コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインターなど)
勤務時間 8:40~17:40(※週休日数により異なります)
アクセス 神戸・三宮・梅田・新大阪・千葉のいずれかより選択
(※転勤は殆どありません。)
対象となる方 【募集年齢】
45歳くらいまで(キャリア形成のため)

【必須条件】
・高校卒業以上
・アウトバンドコールセンターでのSV経験(年数問わず)もしくは個人、法人問わず営業経験者(年数問わず)

【歓迎】
・業務の優先順位を付けられる方
・処理能力の高い方
・レスポンスが早い方
・マネジメント経験を積みたい方
・成果に応じた高収入を得たい方
休日休暇 週一、隔週二日、完休二日よりお選びいただけます(※就業時間に違いあり)
報酬 入社時想定年収:300~600万
週一日休み:30万/隔週二日休み:28万/完全週休二日:25万
固定給に残業保障手当を含む※規定時間を過ぎた分は別途残業手当支給
昇給・昇格随時
待遇・福利厚生 夏季・冬季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、結婚記念休暇、誕生日休暇、各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、交通費(月3万円まで支給)、役職手当、結婚・出産祝い金、独身寮、定期健康診断、研修制度など
資本金 1億円
設立年月日 2007/12/01
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