レバレジーズ株式会社 カスタマーサクセス(CA)
~管理部門・事務・企画~


この求人情報の求人番号:0028938



カスタマーサクセス

レバテック/ITリクルーティング事業部/渋谷/企画/カスタマーサクセス(新卒紹介)


Webメディアを軸に、IT・医療・その他新規分野へ事業展開を行い、創業から15年で年商449億円超という急成長を遂げたベンチャー企業です。
IT・web特化型マッチングサービス『レバテック』、看護師人材紹介『看護のお仕事』、第二新卒向け人材紹介『ハタラクティブ』等、HR領域に強みがありますが、エンジニア向けQAサイト『テラテイル』等、業界1位のメディアも多数保有しています。

主力製品・サービス
2020年8月28日現在
【従業員数:1,125名】

1)人材事業
①レバテック事業
創業事業。IT・Webエンジニア/クリエイター向け転職支援サービス「レバテック( https://levtech.jp/ )」
②メディカル事業
看護師の転職支援サービス「看護のお仕事( http://kango-oshigoto.jp/ )」
③ヒューマンキャピタル事業
・20代の未経験からの正社員就職支援サービス「ハタラクティブ( https://hataractive.jp/ )」
・アパレル・ファッション業界の転職支援サービス「FASSIONE ( https://fassione.com/ )」

2)メディア事業
①HRマーケティング事業
成果報酬型アルバイト求人サイト「バイトーク( https://baitalk.jp/ )」
②テクノロジーメディアラボ事業
エンジニア特化型のQ&Aサイト「teratail( https://teratail.com/ )」
③新卒事業
2016年6月スタート。新卒就活支援サービス「career ticket( https://careerticket.jp/ )」

収益モデル
人材事業のうち、レバテック事業・メディカル事業の売上が8割を占めています。

主要顧客
楽天株式会社、株式会社リクルートホールディングス、株式会社ディー・エヌ・エー、
株式会社サイバーエージェント、株式会社ミクシィ、株式会社ドワンゴ、
株式会社サイバード、株式会社ドリコム、チームラボ株式会社、株式会社セガ、
キヤノンソフト情報システム株式会社、NECソフト株式会社、株式会社ネオキャリア、
アチーブメント株式会社、株式会社電通リサーチ、株式会社インテリジェンス、
株式会社キャリアデザインセンター(他大手SI等多数)



募集内容


仕事内容 ・ITエンジニア専門就活エージェント「レバテックルーキー」にご登録いただいたユーザーに対して、非正規スタッフが行うキャリアアドバイザーとの面談設定業務のプロセス生産管理、改善
・上記プロセスの分析、数値改善のための施策立案、オペレーションの構築、改善
・ツールの導入、システム側と連携した業務改善
・非正規スタッフのマネジメント、教育・業務マニュアルの作成

求人番号 0028938
雇用形態 正社員
業種 人材サービス
職種 事務(一般事務・営業事務・経理・人事・総務・受付・秘書など)
管理(貿易・物流・品質管理・生産管理など)
企画・経営系(マーケティング・企画・宣伝・SV・マネージメントなど)
勤務時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
残業あり
勤務地 〒150-6190
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F
対象となる方 必須要件
・正社員としての就業経験1年以上
・ミッションや目標に対して問題定義、仮説検証などの一連のプロセスを経験したことがある方

歓迎/尚可
・業務改善経験
・計画性がありタスク管理、処理能力が高い方
・短期PDCAサイクル回すような営業をされてきている方
・行動量を担保し続けれる方
・マネジメント経験
休日休暇 ■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■有給休暇
・入社半年後10日~最高40日
・労働基準法に基づき年間1日~2日付与日数は増えていきます
■特別休暇
・婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き
報酬 ▼想定年収
420万円~500万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります

▼給与例
年収460万円の場合
基本給30万円+賞与50万円×2回

固定残業代:月80時間分/114,510円を含み支給
※給与支給額により変動、超過分別途支給
※固定残業時間=実残業時間ではありません

■退職金 :無
■昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回)
待遇・福利厚生 ■交通費支給(当社規定による)
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■産前フレックス・時短勤務制度
■ビジネス雑誌読み放題
■オンライン英会話無料受講制度
■LCP制度(事業部間交換留学制度)

■ご近所手当
・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者:2万円/月 支給
・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者:1.3万円/月 支給

■レバカフェ制度
・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
・白米食べ放題、レトルト食品、スープも充実
資本金 5000万円
設立年月日 2005年4月6日
従業員数 1,000人以上
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株式会社グローバルサポート


657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1


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