レバレジーズ株式会社 カスタマーサポート(CA)
~管理部門・事務・企画~


この求人情報の求人番号:0029410



カスタマーサポート

【契約社員】事務/IT領域@渋谷


Webメディアを軸に、IT・医療・その他新規分野へ事業展開を行い、
創業から15年で年商449億円超という急成長を遂げたベンチャー企業です。
IT・web特化型マッチングサービス『レバテック』、
看護師人材紹介『看護のお仕事』、
第二新卒向け人材紹介『ハタラクティブ』等、
HR領域に強みがありますが、エンジニア向けQAサイト『テラテイル』等、
業界1位のメディアも多数保有しています。

主力製品・サービス
2020年8月28日現在
【従業員数:1,125名】

1)人材事業
①レバテック事業
創業事業。IT・Webエンジニア/クリエイター向け転職支援サービス「レバテック( https://levtech.jp/ )」
②メディカル事業
看護師の転職支援サービス「看護のお仕事( http://kango-oshigoto.jp/ )」
③ヒューマンキャピタル事業
・20代の未経験からの正社員就職支援サービス「ハタラクティブ( https://hataractive.jp/ )」
・アパレル・ファッション業界の転職支援サービス「FASSIONE ( https://fassione.com/ )」

2)メディア事業
①HRマーケティング事業
成果報酬型アルバイト求人サイト「バイトーク( https://baitalk.jp/ )」
②テクノロジーメディアラボ事業
エンジニア特化型のQ&Aサイト「teratail( https://teratail.com/ )」
③新卒事業
2016年6月スタート。新卒就活支援サービス「career ticket( https://careerticket.jp/ )」

収益モデル
人材事業のうち、レバテック事業・メディカル事業の売上が8割を占めています。

主要顧客
楽天株式会社、株式会社リクルートホールディングス、株式会社ディー・エヌ・エー、
株式会社サイバーエージェント、株式会社ミクシィ、株式会社ドワンゴ、
株式会社サイバード、株式会社ドリコム、チームラボ株式会社、株式会社セガ、
キヤノンソフト情報システム株式会社、NECソフト株式会社、株式会社ネオキャリア、
アチーブメント株式会社、株式会社電通リサーチ、株式会社インテリジェンス、
株式会社キャリアデザインセンター(他大手SI等多数)



募集内容


仕事内容 ※複数ポジションがあり、御希望と適正を鑑みて配属先を決定いたします。
【1】カスタマーサクセス推進部
【2】ITリクルーティング事業部
【3】ITソリューション事業部

◎詳細
【1】カスタマーサクセス推進部
共通業務の他、配属先チームによりa~dの4つのいずれかの業務をお願いいたします。
┗≪共通≫チームのタスク管理等マネジメント業務。
┗a:求職者の応募対応や問いあわせ対応
┗b: 企業とのアポイント設定対応。
┗c: IT人材にスカウトメッセージの送付対応。
┗d:IT人材に対して、スクリーニング対応や問い合わせの返信対応。

【2】ITリクルーティング事業部/ITソリューション事業部
┗企業側、求職者側との面談日程調整業務がメインです。
┗求職者向けに説明会や面接の詳細ご案内。
┗ゆくゆくはパート社員のマネジメントをご依頼したいです。

【3】ITソリューション事業部
┗企業側、求職者側との面談日程調整業務がメインです。
┗求職者向けに商談詳細のご案内、社内システムへの入力業務。
┗求職者向けに、商談の対策ご案内も行います。

求人番号 0029410
雇用形態 契約社員
業種 人材サービス
職種 事務(一般事務・営業事務・経理・人事・総務・受付・秘書など)
管理(貿易・物流・品質管理・生産管理など)
企画・経営系(マーケティング・企画・宣伝・SV・マネージメントなど)
勤務時間 09:00〜18:00
残業あり
勤務地 東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F
対象となる方 <歓迎要件>
以下いずれか1つでも該当する方は歓迎です。
・営業事務のサポート経験もしくは、それに準ずるオフィスソフトの使用経験
・人材サービスの営業アシスタント経験
・マネジメントやリーダー等の経験
休日休暇 ■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■有給休暇
※入社半年経過後10日〜最高40日付与
※労働基準法に基づき年間1日〜2日付与日数は増えます
■産前・産後休暇
■育児休暇
報酬 ▼想定月収
23万円〜
※ご面接時の評価やご経歴により、上振れての打診もございます。

▼備考
固定残業代:月20時間分/30,902円を含み支給
※給与支給額により変動、超過分別途支給
※固定残業時間=実残業時間ではありません

■昇給 :有(契約更新時の評価に準ずる)
■賞与 :無
■退職金:無
待遇・福利厚生 ■交通費支給(当社規定による)
■各種社会保険完備
■正社員登用制度あり
■試用期間3ヶ月
■電子レンジ・給湯器・自販機完備
■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)
 ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
 ・禁煙サポート制度あり
■レバカフェ制度
 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
 ・白米食べ放題、レトルト食品、スープも充実
資本金 5000万円
設立年月日 2005年4月6日
従業員数 1,000人以上
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