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カスタマーサクセス職

【タレントシェアリング事業部】【東京】副業・フリーランス人材のマッチングサービス　カスタマーサクセス職　※新規事業/リモートワーク導入

人材ソリューション事業を軸に大きく5つの事業を展開しています。

主力製品・サービス
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供

1）メディア事業
　主力のアルバイト・パート領域に加え、正社員・派遣の一部を含めた求人メディアの運営
2）キャリア事業
　「人材紹介サービス」「転職サイトサービス」が一体となった 正社員採用支援サービスを提供
3）派遣事業
　顧客企業に対する外部人材リソースの有効活用の企画、提案、サポート
4）アウトソーシング事業
　IT、バックオフィス、セールス領域に関する業務を一括してお預かりし、業務課題解決に向けたサービスを提供
5）雇用開発事業
　「障がい者雇用支援事業」「官公庁事業」「新卒事業」など社会的な雇用課題の解決に必要な提案や採用支援

収益モデル
顧客からの初期費用、成功報酬型と提案する商材・サービスによって異なります

主要顧客
新卒・中途採用を検討している企業全般

仕事内容	■業務概要■ 副業・フリーランス人材のマッチングプラットフォームにて、カスタマーサクセス職を募集します。 2022年5月25日にリリースした新規事業の立ち上げメンバーとして、「雇用によらない多様な働き方」の拡大に貢献をいただきます。 ■主な仕事例■ ・営業担当との事前打ち合わせ ・利用開始に向けたキックオフ（顧客と商談を行い、操作説明やPDCの回し方のすり合わせを行います） ・利用開始後は、定期的に接点を持ち、利用状況に応じた効果改善提案を実施 └月次のエントリー数やオファー数などをチェックし、改善に向けた提案を行います ・その他、担当企業の部門展開（クロスセル）のための提案活動 ※新規サービスのため、ミッションは流動的になる可能性がございます。 ※一人当たり20～30社程度を担当いただく予定です。

 

 

求人番号	0029467
雇用形態	正社員
業種	人材サービス
職種	営業系（代理店営業・ルートセールス・MR・法人営業・個人営業・海外営業など）
勤務時間	09:00〜18:00 休憩時間 60分 残業あり
勤務地	〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5　パーソル南青山ビル
対象となる方	以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験または、個人営業経験（高単価商材や無形商材）2年以上 ・カスタマーサクセスのご経験　1年半以上 ・⼈事（採⽤担当）の経験　1年半以上 歓迎/尚可 ・無形商材の法人営業経験をお持ちの方 ・⼈材業界やSaaS、Webサービス系の経験がある方
休日休暇	■休日：2022年度年間休日121日/週休2⽇制（土日）、国⺠の祝⽇、年末年始（12/30〜1/3） ■休暇：年次有給休暇、夏季休暇（事業部⾨別のカレンダーに準ずる） 、特別休暇
報酬	月給 297,034円〜473,000円 ■想定年収：450万円～720万円（残業30時間想定の場合） ■基本給：241,200円～384,000円 ■月額給：297,034円～473,000円（残業30時間想定の場合） ■時間外勤務手当：全額支給 ■昇給・賞与：有（年2回） ■リモートワーク手当(対象者のみ)：毎月3000円支給 ■入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給 ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）
待遇・福利厚生	■社会保険：健康保険：有／厚⽣年⾦：有／雇⽤保険：有／労災保険：有 ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金制度 ・長期所得補償保険 ・従業員持株制度 ・団体保険 ・福利厚生倶楽部（リロクラブとの提携）宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用できます。 ・ベビーシッターサービス法人価格提供 ・TOEIC®優待試験
資本金	112700万円
設立年月日	1989年06月
従業員数	4,538人（有期社員含む グループ会社出向中の者は除く 2022年3月1日時点）

応募方法	「この会社の求人に応募する」ボタンをクリックします。 ▼ 応募フォームに必要事項を記入します。 ▼ 応募完了です。 ※応募後、近日中に当社よりご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちくださいませ。 ご不明な点がありましたら、お気軽にお電話やメールにてお問い合わせ下さい。
選考プロセス	当サイトよりエントリー ▼ 担当コーディネーターとの面談 ▼ 紹介先企業による採用試験 ▼ 内定 あなたのご応募をお待ちしております
連絡先	株式会社グローバルサポート 657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1 フリーダイヤル　　：0120-80-9686 お電話での受付時間：10:00～18:00（月曜日～金曜日） メールでのお問合せはこちら お電話の際には、必ず「プレジデント・ナビを見て」とお伝えください。

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