飲食店販促サービスを手掛ける東証一部上場企業/浜松町オフィス(東京都港区)


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コンシェルジュ(日本語コールスタッフ)

コンシェルジュ(日本語コールスタッフ)
飲食店販促サービスを手掛ける東証一部上場企業


同社の運営する食に関する情報ポータルサイトの会員に対し、要望に沿ったレストランを提案するコンシェルジュ(コールスタッフ)業務を担当します。レストランの予約代行までを電話やメールを使って行います。




【具体的な業務】
1.会員から要望のヒアリング
2.会員の要望に沿ったお店の検索、紹介
3.レストランの空席の確認、予約代行
4.レストランの情報収集(訪問)
5.店舗ページの更新案内 など

【やりがい】
1.新店の情報をいち早くキャッチできたり、穴場レストランを知ることができる
2.レストラン(スペシャリテ、シェフ、旬食材 など)の知識が深まる
3.顧客からお礼のメールをいただいたりダイレクトな反響がある



【事業内容】
食に関する情報ポータルサイトを軸とした、
飲食店販促サービスを手掛ける東証一部上場企業です。


募集内容


求人番号 0024249
雇用形態 正社員
業種 IT関連
職種 コールセンター(コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインターなど)
勤務時間 10:00~19:00/13:00~22:00の基本2交代シフト制
アクセス 浜松町オフィス/東京都港区芝浦

<アクセス>
山手線浜松町駅から徒歩5分
※転勤なし
対象となる方 【応募年齢】
25 歳から 35 歳まで(キャリア形成のため)

【必須条件】
大卒以上

下記全てを満たす方
1.接客業の経験、レセプションやコンシェルジュの経験がある方
2.人とのコミュニケーションとるのが好きな方
3.ブラインドタッチが可能な方(電話しながら会話の内容を打ち込みます)
休日休暇 【年間休日数:123日】
完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、夏季・年末年始休日、年次有給休暇、慶弔休暇、ドナー休暇、プチ・サバティカル休暇、産前産後・育児・介護休業 その他
報酬 入社時想定年収:300 万円~450 万円
待遇・福利厚生 各種社会保険完備、残業手当、退職年金制度、社員持株会、財形貯蓄、育児支援制度、提携保養施設利用可能、健康診断(年1回)、社員表彰制度、懸賞制度、クラブ活動支援
資本金 23億3400万円
設立年月日 1989年10月
従業員数 1825 名
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連絡先

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659-0068 兵庫県芦屋市業平町4-1 イム・エメロード5F


フリーダイヤル  :0120-80-9686

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