株式会社グローバルサポート(人材紹介会社)カスタマーサクセス職(CA)
~セールス・営業~


この求人情報の求人番号:0029467



カスタマーサクセス職

【タレントシェアリング事業部】【東京】副業・フリーランス人材のマッチングサービス カスタマーサクセス職 ※新規事業/リモートワーク導入


人材ソリューション事業を軸に大きく5つの事業を展開しています。

主力製品・サービス
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供

1)メディア事業
 主力のアルバイト・パート領域に加え、正社員・派遣の一部を含めた求人メディアの運営
2)キャリア事業
 「人材紹介サービス」「転職サイトサービス」が一体となった 正社員採用支援サービスを提供
3)派遣事業
 顧客企業に対する外部人材リソースの有効活用の企画、提案、サポート
4)アウトソーシング事業
 IT、バックオフィス、セールス領域に関する業務を一括してお預かりし、業務課題解決に向けたサービスを提供
5)雇用開発事業
 「障がい者雇用支援事業」「官公庁事業」「新卒事業」など社会的な雇用課題の解決に必要な提案や採用支援

収益モデル
顧客からの初期費用、成功報酬型と提案する商材・サービスによって異なります

主要顧客
新卒・中途採用を検討している企業全般



募集内容


仕事内容 ■業務概要■
副業・フリーランス人材のマッチングプラットフォームにて、カスタマーサクセス職を募集します。
2022年5月25日にリリースした新規事業の立ち上げメンバーとして、「雇用によらない多様な働き方」の拡大に貢献をいただきます。

■主な仕事例■
・営業担当との事前打ち合わせ
・利用開始に向けたキックオフ(顧客と商談を行い、操作説明やPDCの回し方のすり合わせを行います)
・利用開始後は、定期的に接点を持ち、利用状況に応じた効果改善提案を実施
└月次のエントリー数やオファー数などをチェックし、改善に向けた提案を行います
・その他、担当企業の部門展開(クロスセル)のための提案活動
※新規サービスのため、ミッションは流動的になる可能性がございます。
※一人当たり20~30社程度を担当いただく予定です。

求人番号 0029467
雇用形態 正社員
業種 人材サービス
職種 営業系(代理店営業・ルートセールス・MR・法人営業・個人営業・海外営業など)
勤務時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
残業あり
勤務地 〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル
対象となる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業経験または、個人営業経験(高単価商材や無形商材)2年以上
・カスタマーサクセスのご経験 1年半以上
・⼈事(採⽤担当)の経験 1年半以上

歓迎/尚可
・無形商材の法人営業経験をお持ちの方
・⼈材業界やSaaS、Webサービス系の経験がある方
休日休暇 ■休日:2022年度年間休日121日/週休2⽇制(土日)、国⺠の祝⽇、年末年始(12/30〜1/3)
■休暇:年次有給休暇、夏季休暇(事業部⾨別のカレンダーに準ずる) 、特別休暇
報酬 月給 297,034円〜473,000円

■想定年収:450万円~720万円(残業30時間想定の場合)
■基本給:241,200円~384,000円
■月額給:297,034円~473,000円(残業30時間想定の場合)
■時間外勤務手当:全額支給
■昇給・賞与:有(年2回)
■リモートワーク手当(対象者のみ):毎月3000円支給
■入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給

ワークスタイルB(リモート勤務/週2~週1日出社※月4日以上~10日以下出社+リモートワーク手当月3000円支給)
待遇・福利厚生 ■社会保険:健康保険:有/厚⽣年⾦:有/雇⽤保険:有/労災保険:有
・財形貯蓄制度
・確定拠出年金制度
・長期所得補償保険
・従業員持株制度
・団体保険
・福利厚生倶楽部(リロクラブとの提携)宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用できます。
・ベビーシッターサービス法人価格提供
・TOEIC®優待試験
資本金 112700万円
設立年月日 1989年06月
従業員数 4,538人(有期社員含む グループ会社出向中の者は除く 2022年3月1日時点)
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担当コーディネーターとの面談

紹介先企業による採用試験

内定

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連絡先

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657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1


フリーダイヤル  :0120-80-9686

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