女性向けの転職サイトを運営するキャリアデザインセンター（東京都港区）は、「退職代行に関するアンケート」を実施した。退職代行サービスを使ってみたい理由の1位は、「有給消化や退職金など権利を行使して辞めたい」だった。
退職代行サービスを使ってみたいと思うかと尋ねると、約6割に利用意向がある（「場合によっては54.8％、ぜひ4.1％、すでに2.0％の計）ことが分かった。「使ってみたいと思わない」と答えた人は39.1％で、利用意向がある人のほうが多かった。
「退職代行サービスの利用意向がある」と回答した人に、その理由を尋ねた。1位は「有給消化や退職金など権利を行使して辞めたい」（42.8％）、2位は「退職交渉は気まずい」（42.2％）、3位は「退職の意志を伝えると、退職日まで不当な扱いを受けそう」（36.4％）と続いた。
一方「退職代行サービスを使ってみたいと思わない」と答えた人に、その理由を聞いた。1位は「礼儀として自分で退職交渉すべきと思う」（61.5％）、2位は「退職交渉は自分でできる」（53.7％）、3位は「円満に退職したい」（50.4％）という結果になった。
退職代行サービスを利用する人をどう思うかと聞くと、約9割が肯定派（事情があるなら77.1％、合理的でいい14.4％の計）であることが分かった。
転職したことがある人に、退職時に不満やトラブルはあったかと聞いた。「特に不満やトラブルはなかった」が最多（34.5％）ではあるものの、残る約65％には不満やトラブルがあったようだ。
不満・トラブルの内容としては「有給休暇が余っているのに使えなかった」（27.5％）、「退職日まで残務処理に終われた」（17.6％）、「強引な引き止めがあった」（17.4％）と答えた人が多かった。
私は前職退職時、自身で退職の意を伝えました。
退職月には社員旅行もあったのですが、そこで当時の代表や上司、部下からも退職のお祝いや労いの言葉を頂戴し、今でもとても良い思い出として残っています。
退職の理由は様々であり、状況によっては退職の意志を伝えにくいケースもあるでしょう。
これはあくまでも個人的な意見ですが、私個人の考えとしては、退職希望者が退職代行サービスに頼らず円満退職出来る事がベストだと思っており、出来れば直接退職の意を伝えにきて欲しいと思っています。
退職者が礼儀を通したい、そう思ってもらえる職場環境作りも大切ですね。
株式会社グローバルサポート
本社営業所：兵庫県芦屋市業平町４－１イム・エメロード５F
JR芦屋駅 徒歩3分 梅田より15分 三宮からも10分です。
岡山営業所：岡山県倉敷市阿知1-7-2くらしきシティプラザ西ビル8階
フリーダイヤル：0120-80-9686
メールアドレス：info@president-navi.com
転職相談は、全て無料です。
まずはお気軽にご登録下さい♪
あなた様からのご応募を、心よりお待ちしております。
