インサイドセールスのメリットとデメリットは?

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一般的に対面で行われることの多い営業職といった職種でも、コロナ禍の影響もあり近年はリモートワークで行う「インサイドセールス(内勤営業)」という働き方が注目されるようになりました。

インサイドセールスは、従来の顧客先に訪問するフィールドセールス(外勤型営業)と比較すると、遠距離でも負担は一定、かつスピーディーなやり取りが可能な為、時間と場所に融通が利きやすいといったメリットがあります。
一方、顧客情報や営業記録を整理するため使用するツールやシステムなどの知識が必要な点や、営業活動を商談から商談以降などで分業している場合や部署が異なる場合は、情報の共有や連携が重要となります。

電話やメールで対応するインサイドセールスは、時間を効率よく使えるため多くのお客様とコンタクトを取ることが可能です。たくさんのお客様にアプローチすることで、成果も上がりやすくなるでしょう。社内でも重要な役割を担うのが、インサイドセールスなのではないでしょうか。

当社でも多くのインサイドセールスのお仕事を紹介しています。
インサイドセールスに興味を持たれた方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談下さい。

株式会社グローバルサポート

本社営業所:兵庫県芦屋市業平町4-1イム・エメロード5F
JR芦屋駅 徒歩3分  梅田より15分 三宮からも10分です。

岡山営業所:岡山県倉敷市阿知1-7-2くらしきシティプラザ西ビル8階

フリーダイヤル:0120-80-9686
メールアドレス:info@president-navi.com

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